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全館皆為冷藏商品，依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時將逾期」之商品，屬消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮、冷凍食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期！

所有商品皆於嚴格品管下生產、出貨。收到包裹後請立即冷藏，恕無法接受因個人保存不當、買錯商品或口味喜好等原因之退換貨。

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